Grünlippmuschelpulver

Normaler Preis €32,99 Sparen €-32,99
€164,95/kg

VERSANDKOSTEN UND LIEFERUNG

Wichtig: Aktuell versenden wir Frostware nur Montags und Mittwochs

- Ware ab 100,- Euro Bestellwert wird kostenfrei (mit DPD Classic standard  (bei Frostware plus Trockeneis) geliefert! 

Versandbedingungen zu Ostern

Bitte beachte bei deiner Bestellung und Bevorratung unsere veränderten Versandbedingungen zu Ostern:

• Dienstag, 26.03.2024: letzter Versandtag vor Ostern 
• 27.03. bis 01.04.2024: kein Versand
• ab Dienstag, 02.04.2024: Versand zu unseren gewohnten Versandbedingungen

Ab Dienstag, den 02.04.2024, werden alle Bestellungen nach chronologischer Reihenfolge abgearbeitet und zu unseren gewohnten Versandbedingungen verschickt.

Da es erfahrungsgemäß vor und nach Feiertagen zu Verzögerungen im Versand und in der Auslieferung kommen kann, bitten wir dich um Verständnis, wenn dein Paket etwas länger als gewohnt unterwegs ist.

Wir wünschen frohen Ostern!

 

Hinweis: Bitte beachte, dass DHL-Pakete immer ohne Zugabe von Trockeneis versendet werden. An sehr warmen Tagen empfehlen wir daher immer den Versand mit DPD Express. Mehr Informationen dazu kannst du den folgenden Liefer- und Versandmodalitäten entnehmen.

Versandkosten für trockene Lagerware innerhalb von Deutschland bei Lieferung von Mo - Fr (DPD Standard):

Für Pakete bis 2 kg: 4,90 Euro
Für Pakete 2 - 5 kg: 5,90 Euro
Für Pakete 5 - 10 kg 6,90 Euro 

Für Pakete von 10 bis 20 kg berechnen wir 7,90 Euro

Versanddauer:
 Der Postlaufweg dauert in der Regel 1 - 4 Werktage. 

Und Frostfutter: 

Frostfutter wird in jedem Fall separat in einer Thermobox mit Umkarton versendet. Hier können Sie wählen zwischen Standard-Versand DPD (mit Trockeneis - Laufzeit 1 - 7 Tage), Standardversand DHL (ohne Trockeneis) oder Express-Versand DPD (mit Trockeneis)  

Standard-Versand DPD (mit Trockeneis) bis 100,- Euro Bestellwert kostet 8,99 Euro

AB 100,- Euro Bestellwert erfolgt der Standard-Versand DPD (mit Trockeneis) kostenfrei.

Express-Versand mit DPD (inkl. Trockeneis) bis 100,- Euro kostet 10,99 Euro

Ab 100,- Euro Bestellwertkostet der Express-Versand DPD (mit Trockeneis) 2,95 Euro

Standardversand DHL (ohne Trockeneis) bis 4,5 kg kostet 5,49

Standardversand DHL (ohne Trockeneis) 4,6 bis 12 kg kostet 6,49

Standardversand DHL (ohne Trockeneis) 12,1 - 26 kg kostet 8,49

Bitte beachten Sie: Die "Laufzeit" beginnt mit der Übergabe an den Versanddienstleister und beinhaltet nicht die Bearbeitungszeit bis zur Übergabe an den Versanddienstleister. 

Frostware versenden wir ausschließlich Montag und Mittwoch. Bestellungen, die am Mittwoch nach 7:00 h eingehen, können nicht mehr berücksichtigt werden und werden in der kommenden Woche ausgeliefert. 

Die Vorbereitungszeit bis zur Übergabe an den Versanddienstleister dauert in aller Regel 1 - 3 Tage. 

Die Mindestbestellmenge liegt bei 1,5 kg - für den Standard-Versand sollten Sie jedoch mindestens 5 kg Ware bestellen mit Auslieferung über DPD (inkl. Trockeneis), damit die Kühlkette sicher aufrechterhalten werden kann. 

Für alle Pakete und Versandarten gilt: 

Paketverfolgung: 
Mit der Übergabe an unseren Paketdienst erhalten Sie von uns per E-Mail Ihre Sendungsnummer. Hiermit können Sie sich auf der Homepage des Paketdienstes immer über den aktuellen Status der Zustellung informieren und sich anzeigen lassen, wo sich Ihr Paket gerade befindet.

Erhalten Sie die Ware nicht binnen einer Woche, melden Sie sich bitte bei unserem Kundenservice unter info@felicanis-tiershop.de oder telefonisch unter: 0176 43521989

Teillieferung: Bei technisch oder betrieblich bedingten Teillieferungen erheben wir nur einmalig Versandkosten. 
Alle weiteren Informationen rund um Ihren Einkauf bei FeliCanis entnehmen Sie bitte unseren AGB

Allgemeine Hinweise zum Versand von Frostfutter: 

Der Versand erfolgt immer in chronologischer Reihenfolge - je nach Eingang der Bestellung. Erfahrungsgemäß kann es vor und nach Feiertagen zu starken Verzögerungen im Versand und in der Auslieferung kommen. Wir bitten um Verständnis!

Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung Ihrer Bestellung 1 bis 7 Tage Zeit in Anspruch nimmt. Die Versandzeiten beziehen sich auf den Zeitpunkt, ab dem das Paket an den Versanddienstleister übergeben wurde.

Sobald Ihre Bestellung von unseren Mitarbeitern/innen im Versandzentrum verpackt wurde, kann diese nicht mehr storniert oder auf irgendeine Weise geändert werden (dies bezieht sich auf Lieferadresse, Bestellmenge, ausgewählte Artikel). (Das betrifft nicht die geltenden Regelungen zum Widerruf einer Sendung)

Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie Ihre Sendung an dem Ihnen per E-Mail mitgeteilten Liefertag entgegennehmen können. Eine persönliche Annahme der Lieferung muss für die Express-Pakete gewährleistet sein, für Standard-Lieferung können Sie eine Abstellgenehmigung erteilen.

Achtung: Bei Verweigerung der Annahme kommt es zu einem Totalverlust. Sie sind damit aber nicht zwangsläufig von der Zahlung befreit.

Lieferbedingungen Tiefkühlware: 

Unsere tiefgekühlten BARF- und Frostfutter-Produkte werden in einer kälteisolierenden Thermobox mit Umkarton geliefert. Ebenso wird jeder Bestellung Trockeneis beigefügt. Dadurch ist die Einhaltung der Kühlkette für mindestens 72 Stunden gewährleistet. Sollte es dennoch passieren, dass die Ware an- bzw. aufgetaut bei Ihnen ankommt, stellt dies grundsätzlich keinen Qualitätsverlust oder Grund zur Reklamation dar. Die Ware kann problemlos wieder eingefroren oder an Ihren Vierbeiner verfüttert werden. 

Hinweis: Aktionen mit kostenfreiem Versand beziehen sich ausschließlich auf den Versand innerhalb Deutschlands! 

Sicherheit:  

Wir garantieren eine lückenlos funktionierende Kühlkette, wenn die Bestellmenge der jeweiligen Ware optimal zu unseren Verpackungseinheiten passt. Je gefüllter die Kartons sind, desto leichter ist es, die gewünschte Kühlung zu realisieren - wir empfehlen eine Mindestbestellmenge von 5 kg. 

 

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